La Coime pone a disposición de los interesados diversas formas de atención, a través del Centro de Servicios al Inversionista, ubicado en el Conjunto Sedagro, en Metepec, donde el interesado o su representante legal puede recibir atención personalizada e iniciar o continuar el trámite. De igual forma, se cuenta con asistencia mediante videoconferencias para que las personas que no puedan asistir al Centro, o quieran contactar desde su oficina u hogar, cuenten con asesoría durante todo el procedimiento. Otras opciones de atención que tiene la Comisión son vía telefónica al número 800-202-6463 y por correo electrónico a la dirección asistencia.coime@edomex.gob.mx, donde los inversionistas son guiados por personal capacitado, para obtener la Evaluación de Impacto Estatal o en resolución de dudas.
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